RESPONSABLE DE COMPTES (H/F) (2017 59)

Présentation de l'entreprise :

Implanté à côté de Rennes, le groupe BA SYSTEMES est un acteur clé de la robotique mobile en France et en Europe (CA 24 M€, 180 collaborateurs).
Leader français des systèmes intralogistiques par AGV (Automated Guided Vehicles), BA SYSTEMES accompagne les industriels dans l'automatisation globale de leurs flux. Plus de 250 sites en Europe sont équipés avec les solutions de BA SYSTEMES, améliorant ainsi la productivité, la flexibilité et la fiabilité des processus de Nestlé, L'Oréal, Clairefontaine ou encore Système U.
Impliqué dans une démarche d'innovation permanente reconnue par des prix internationaux, le Groupe offre son expertise en robotique mobile à ses clients industriels et leur fait bénéficier des dernières avancées technologiques. Des applications innovantes sont également déployées à travers des filiales dédiées dans le domaine médical avec BA Healthcare et le secteur portuaire avec Port Automation Systems (PAS).
Description du poste :

Mission
Au sein de l'équipe du Service Clients qui gère le suivi, la maintenance et les évolutions de nos systèmes AGVs déployés, vous êtes le point d'entrée privilégié pour les clients pour toute modification à apporter à l'installation après mise en service.

Après formation, vos différentes actions seront :

- réaliser l'analyse du besoin sur la base des données client pour proposer des axes d'amélioration de leurs installations,
- proposer la réponse adaptée aux demandes : modifications des installations, contrats de maintenance, pièces de rechange ou solutions pour pallier à l'obsolescence,
- réaliser les devis et les négocier,
- garantir la bonne réalisation du service auprès du client,
- assurer le suivi technique et suivre toute évolution du besoin du client, identifier les avenants, les préparer (chiffrage, rédaction), et les négocier,
- réaliser le suivi financier de l'affaire, avec les informations fournies par les services,
- participer au retour d'expérience et proposer toute action pour améliorer le fonctionnement du service.

Dans le cadre du développement de l'entreprise et de l'évolution de notre organisation, une expérience réussie dans ce poste vous permettra d'évoluer vers d'autres fonctions dans l'entreprise.





Profil du candidat recherché :

Profil

Ingénieur de formation, vous possédez de solides compétences en mécanique/automatisme/maintenance et une 1ère expérience réussie de conduite de projets/affaires ou gestion de contrats en milieu industriel.

Vous maitrisez la relation technique et commerciale et êtes aussi reconnu pour votre rigueur dans la gestion contractuelle et pour votre capacité de décision.
Pour ce poste avec des déplacements réguliers en France et à l'international, la maitrise de l'anglais professionnel est impérative.

Poste basé à Rennes (35).
Eléments à préciser lors de votre candidature :

Merci d'adresser votre dossier de candidature sous référence RCBA/ à notre conseil Jean-François ESNEE - BMC CONSULTANTS - 10 rue de la Sauvaie 35000 RENNES ou candidature@bmc-recrutement.com
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi
Attentifs à l’égalité professionnelle, nous nous engageons à favoriser la mixité dans tous les métiers de l’entreprise.
Type de contrat : CDI
Région : 35-Ille-et-Vilaine
Nombre de poste(s) : 1
Statut : Cadre
Formation : Bac+2,Bac+3,Bac+4,Bac+5 et plus  
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